Політика конфіденційності
Ця політика визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину Matek Store UA (https://www.matek-systems.com.ua). Оновлено 20 липня 2026 року.
Збір та використання персональних даних
Володільцем персональних даних є ФОП Орєхов Андрій Володимирович, РНОКПП 3025308550, яка працює під торговою назвою Matek Store UA. Запити щодо персональних даних приймаються за адресами contact@matek-systems.com.ua і contact@matek-systems.com.ua, телефоном +380 98 180 0001 або поштою: 03037, м. Київ, вулиця Преображенська, будинок 8-Б, офіс 172.
Персональні дані — будь-яка інформація, що стосується прямо чи опосередковано визначеної або такої, що визначається фізичної особи.
Обробка персональних даних — будь-яка дія або сукупність дій щодо персональних даних із використанням автоматизованих засобів чи без них.
Мета збору та обробки персональних даних
Магазин збирає та обробляє персональні дані користувачів з метою:
- Забезпечення функціонування Магазину.
- Виконання замовлень та надання послуг.
- Зв’язку з користувачами (повідомлення, запити, інформування про статус замовлення).
- Поліпшення якості обслуговування.
- Виконання вимог чинного законодавства України.
Перелік персональних даних
Ми можемо збирати такі персональні дані:
- Ім’я та прізвище.
- Контактні дані (номер телефону, електронна пошта).
- Адреса доставки (місто, відділення пошти).
- Інші дані, надані добровільно користувачем при оформленні замовлення.
Захист персональних даних
Магазин застосовує технічні й організаційні заходи для захисту персональних даних від:
- Несанкціонованого доступу.
- Випадкового або умисного знищення.
- Несанкціонованої зміни, поширення або копіювання.
Передача персональних даних третім особам
Магазин передає лише дані, необхідні для виконання замовлення або законної вимоги, таким одержувачам:
- Випадків, передбачених законодавством України.
- Передачі даних логістичним компаніям (наприклад, «Нова Пошта») виключно для виконання доставки замовлення.
- Банку або платіжній установі під час безготівкового розрахунку чи післяплати.
- Постачальникам хостингу та технічних сервісів у межах, необхідних для роботи сайту та обробки звернень.
Строк зберігання
Дані замовлення зберігаються протягом строку, необхідного для виконання договору, гарантійних звернень, бухгалтерського обліку та виконання законодавчих вимог. Звернення, які не завершилися замовленням, видаляються або знеособлюються після втрати практичної потреби в них.
Права користувачів
Користувачі мають право:
- Знати джерело, мету та місцезнаходження обробки персональних даних.
- Отримувати інформацію про умови доступу до персональних даних.
- Мати доступ до своїх персональних даних.
- Вимагати оновлення, припинення обробки або видалення своїх персональних даних.
- Подавати скарги до уповноважених органів або суду щодо обробки даних.
Зміни до Політики
Магазин може оновлювати цю Політику. Дата актуальної редакції вказується на початку сторінки; зміни набувають чинності після публікації на сайті https://www.matek-systems.com.ua.