Гарантія та Повернення
Гарантійні умови
Гарантійні звернення приймає та розглядає Matek Store UA. Базовий строк гарантійного обслуговування становить 6 місяців з дати отримання товару, якщо інший строк не зазначено у картці або розрахунковому документі.
Звернення щодо виробничого дефекту розглядається після діагностики. Для початку звернення напишіть на contact@matek-systems.com.ua або зателефонуйте +380 98 180 0001.
Гарантія НЕ поширюється на:
- • Пошкодження внаслідок крашу (падіння) апарату.
- • Згорілі компоненти через переполюсовку (подання зворотної напруги).
- • Пошкодження від подачі напруги, що перевищує допустиму для даного компонента.
- • Фізичне пошкодження плати (збиті SMD компоненти при монтажі).
- • Наслідки попадання вологи (якщо плата не була покрита спеціальним лаком).
Повернення товару
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», ви можете повернути товар протягом 14 днів з моменту покупки, якщо:
- • Товар не був у використанні.
- • На платі немає слідів пайки (важливо!).
- • Збережено товарний вигляд та цілісність пакування.
- • Збережено розрахунковий документ.